Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Vaše súkromie a ochrana vašich osobných údajov sú pre nás prioritou. Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť MAKYDA s.r.o. zhromažďuje, spracúva a chráni vaše osobné údaje pri prehliadaní našej webovej stránky a pri vzájomnej komunikácii v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov?

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Názov spoločnosti: MAKYDA s.r.o.
Sídlo: Rožňové Mitice 418, 913 22 Trenčianske Mitice
IČO: 54969590
DIČ: 2121844439
E-mail: info@makyda.sk
Telefón: +421 910 456 264

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Spracúvame len tie osobné údaje, ktoré nám sami poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu alebo telefonicky, prípadne údaje nevyhnutné pre fungovanie webu:

Základné identifikačné údaje: Meno a priezvisko, názov spoločnosti, IČO, DIČ.
Kontaktné údaje: E-mailová adresa a telefónne číslo.
Údaje z komunikácie: Informácie, ktoré uvediete v texte správy pri žiadosti o cenovú ponuku alebo konzultáciu.
Technické údaje (Cookies): IP adresa a základné analytické údaje o tom, ako používate náš web (za účelom zabezpečenia funkčnosti stránky a základnej štatistiky).

3. Za akým účelom údaje spracúvame a aký je právny základ?

Vaše údaje spracúvame výlučne na nasledujúce účely:

Vybavenie dopytov a komunikácia: Ak nás kontaktujete cez formulár alebo e-mail, vaše údaje (meno, e-mail, telefón) potrebujeme na to, aby sme vám mohli odpovedať a vypracovať cenovú ponuku. Právnym základom je predzmluvný vzťah alebo náš oprávnený záujem.
Plnenie zmluvy: Ak sa stanete naším klientom, vaše údaje spracúvame za účelom dodania služieb (spracovanie textílií) a fakturácie. Právnym základom je plnenie zmluvy a zákonná povinnosť (účtovníctvo).
Zlepšovanie webu (Oprávnený záujem): Zbierame anonymizované technické údaje, aby sme vedeli, ako návštevníci náš web používajú a mohli ho vylepšovať.

4. Ako dlho vaše údaje uchovávame?

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelu, pre ktorý boli získané:

Údaje z kontaktného formulára a bežnú komunikáciu uchovávame maximálne 1 rok od poslednej komunikácie, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy.
Údaje týkajúce sa zmlúv a fakturácie sme povinní uchovávať po dobu stanovenú daňovými a účtovnými zákonmi Slovenskej republiky (štandardne 10 rokov).

5. Kto má k vašim údajom prístup?

Vaše údaje chránime a nepredávame ich tretím stranám. Prístup k nim majú len oprávnení zamestnanci spoločnosti MAKYDA s.r.o. V nevyhnutnom rozsahu môžu byť údaje poskytnuté našim overeným partnerom (sprostredkovateľom), ktorí nám pomáhajú so zabezpečením chodu firmy:

Poskytovateľ webhostingu a technickej podpory webu.
Externá účtovná spoločnosť (v prípade uzatvorenia zmluvy a fakturácie).
Všetci naši partneri sú zaviazaní mlčanlivosťou a dodržiavajú prísne štandardy GDPR.

6. Aké sú vaše práva?

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte podľa nariadenia GDPR tieto práva:

Právo na prístup: Môžete požiadať o informáciu, aké údaje o vás spracúvame.
Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné alebo neaktuálne, máte právo požiadať o ich úpravu.
Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Môžete nás požiadať o vymazanie vašich údajov, pokiaľ ich už nepotrebujeme na účel, pre ktorý boli zhromaždené, alebo nám ich uchovávanie neprikazuje zákon.
Právo na obmedzenie spracúvania a právo namietať: Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania alebo namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenos vašich údajov k inému prevádzkovateľovi.

Svoje práva si môžete uplatniť zaslaním e-mailu na adresu info@makyda.sk. V prípade, že sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte možnosť podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava).

7. Súbory Cookies

Naša stránka používa iba nevyhnutné (technické) súbory cookies, ktoré sú potrebné pre správne fungovanie webu (napríklad ukladanie predvolieb jazyka alebo bezpečnosť formulára). Tieto cookies nezbierajú údaje, na základe ktorých by vás bolo možné priamo identifikovať, a podľa zákona na ne nepotrebujeme váš aktívny súhlas. Zmeniť nastavenia cookies môžete kedykoľvek vo vašom internetovom prehliadači.